一、公司简介
京北方信息技术股份有限公司(以下简称京北方)致力于为国内外金融机构客户提供信息技术服务(ITO)及业务流程外包服务(BPO),并立志成为国内顶级的金融IT综合服务提供商。 京北方总部位于北京,在广东、山东、安徽、江苏、黑龙江设有多个全资子公司,在超过20个中心城市设有分支机构及办事处,业务及服务中心遍布全国所有地级市。
京北方合肥基地是京北方独立的大型外包服务基地之一,2020年3月份正式落户于安徽合肥。基地办公场地5000余平米,坐席数1000余个,业务范围包括银行数据处理、信用卡征信核实、信用卡分期、客户贷款资料核实等金融服务 。
二、岗位职责及薪资明细
招聘岗位 | 培训期薪资 | 上班时间 | 综合薪资 | 工作内容 |
银行客服 储备干部 银行专员 | 7天×80元 | 月休6-8天 上班时间为8:40-18:30 | 试用期保底3500元,成熟员工4500元-15000元(多劳多得,上不封顶) | 根据银行要求,使用银行官方电话,致电给客户介绍账单分期业务,提供优质的账单还款方案,解决客户的还款压力。 |
信用卡额度提升客服 | 7天×80元 | 月休6-8天 上班时间为8:40-18:30 | 试用期保底3500元,成熟员工5000元-15000元(多劳多得,上不封顶) | 根据银行要求,使用银行官方电话,致电给信用卡用户,维客户办理临时的额度提升业务。 |
短信增值业务员 | 6天×80元 | 月休6-8天 上班时间为9:00-18:30 | 试用期保底薪资3200,成熟员工4000元-7000元(多劳多得,上不封顶) | 根据银行要求,使用银行官方电话,致电给信用卡用户,维客户办理短信增值类业务或其他简单的业务,如卡升级、消费短信提醒、还款短信提醒、1元购业务等。 |
资料审核文员 | 6天×60元 | 月休8天,白班8:30-17:30,每月2-3次晚班 | 试用期保底2500-3000,成熟员工综合薪资3000元-6000元(多劳多得,上不封顶) | 主要是审核有办理信用卡需求和贷款需求的客户资料是否符合银行要求,无销售性质 |
三、任职要求
普通话标准、流利,反应灵敏,热爱客户服务工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户角度出发。
性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
四、福利待遇
培训期间享有培训补贴80元/天
实习员工与正式员工同岗同酬,表现优秀可提前转正
试用期工资:保底工资3500-3600元,基础薪资 住房补贴 月度奖金 绩效保护,试用期期间绩效按高的计算
转正后工资:基础薪资(2400~2800) 200住房补贴 1000绩效保护 季度奖金 绩效工资,成熟员工的薪资区间4500元-15000元,多劳多得,上不封顶。
实习生缴纳意外伤害保险,入职次月缴纳五险一金
办公环境舒适,中央空调,冬暖夏凉。
上市公司晋升空间广阔,员工入职3个月后可参加内聘,向运营管理和行政后勤管理两个方向晋升。运营岗初级―中级―高级―组长―见习主管―主管―运营助力―运营经理―高级经理―运营总监
设有员工宿舍,提供住宿或享受住宿补贴,生活方便,交通便利。
园区内有大型食堂,供应一日三餐,多种花样供应,粥类 中餐 小炒 面食 麻辣烫 小火锅;
豪华大巴班车,早晚每隔十分钟一班,往返大铺头、二号线振兴路地铁口。
工作地址:合肥市蜀山区电子产业园3期2号楼AB区党群服务中心4楼
简历可投递至1787507841@qq.com
咨询电话:15556111702